It:Supporto a NeoOffice

From NeoWiki

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Revision as of 23:29, 28 November 2006

Le “FAQ di Supporto” per NeoOffice

Contents 1 Supporto in Italiano 2 Installare NeoOffice 3 Applicare le Patch 4 Prima Esecuzione 5 Problemi Generali 6 Come faccio a...? 6.1 Come trovare informazioni ulteriori sull'uso? 7 Other Useful Information

Supporto in Italiano

Dal momento che NeoOffice è un port di OpenOffice.org per Mac OS X, la maggioranza delle domande che riguardano l'uso di NeoOffice 1.2.x può essere risolto consultando i siti di supporto in italiano per OpenOffice.org (vedere la lista nel paragrafo Come trovare informazioni ulteriori sull'uso? più aventi in questa pagina). Abbiate in mente, per favore, che NeoOffice 1.2.x si basa sul codice di OpenOffice 1.1.5; quindi ogni trucco e suggerimento che viene dato in questa sede che riguarda OpenOffice 2.x potrebbe non essere applicabile a NeoOffice 1.2.x; questi trucchi e suggerimenti saranno però appropriati per NeoOffice 2.0, che è basato sul codice di OpenOffice.org 2.0.x.

Per ogni richiesta relativa specificatamente a NeoOffice piuttosto che a OpenOffice.org (generalmente riguardano le aree nelle quale NeoOffice interagisce con Mac OS X, e.g. stampa), fate riferimento per primo al NeoWiki prima di postare una domanda nel forum di trinity; la tua domanda potrebbe avere avuto già una risposta. La lingua usata nel forum è l'inglese, ma si collegano regolarmente al forum persone che parlano italiano, francese, tedesco e spagnolo che potrebbero aiutarti con i problemi di traduzione.

Installare NeoOffice

• Quando clicco due volte sul file .dmg viene fuori un errore relativo a "file system non montabile" ("No mountable file systems") [en]
• Quando viene avviato il programma di installazione di NeoOffice, il "test" riporta che "NeoOffice non può essere installato su questo computer" ("NeoOffice can not be installed on this computer.") [en]
• L'installazione fallisce con un messaggio d'errore "generico" [en]
• Perchè l'installazione di NeoOffice richiede la password di amministratore? [en]

Applicare le Patch

• L'installazione della patch fallisce con un "generico" messaggio d'errore [en]
• L'installazione della patch si rifiuta di partire [en]
• Come faccio a sapere se è disponibile una nuova patch? [en]

Prima Esecuzione

• Controlla i parametri della tua lingua prima di eseguire NeoOffice [en]

• Perché NeoOffice sembra in attesa quando parte? [en]

• Perché NeoOffice non mi permette di farlo partire se il mio utente è "root"? [en]

• Perché NeoOffice si collega ad internet dopo la prima esecuzione [en]

• Le performance di NeoOffice sono piuttosto lente e riesco a vedere il ridisegno delle finestre. Come faccio a velocizzarlo? [en]

• NeoOffice si rifiuta di partire, o si arresta durante l'avvio o subito dopo [en]

• Perché NeoOffice mi chiede di registrarmi la prima volta che lo eseguo? [en]

• Devo fare una donazione in denaro? [en]

Problemi Generali

• NeoOffice si arresta a caso [en]
• Problemi con i menù o con la barra dei menù [en]
• Arresto nell'uso del menù a discesa dei font [en]
• Cause comuni delle performance scarse [en]
• Sembra che una patch non abbia risolto un bug che invece avrebbe dovuto risolvere [en]
• Le preferenze non sembrano rimanere [en]
• Certe scorciatoie da tastiera non funzionano [en]
• Altri problemi conosciuti di NeoOffice [en]

Come faccio a...?

Ricordatevi che molte delle domande sull'uso di NeoOffice andrebbero indirizzate verso le risorse di supporto di OpenOffice.org, dove esiste una probabilità maggiore di ottenere una risposta corretta in tempi rapidi. Il ed il forum trinity sono specializzati su NeoOffice- e su trucchi e problemi specifici per Mac (p.e., dove qualcosa interagisce con Mac OS X).

• Come stabilisco qual è la lingua usata per l'interfaccia utente? [en]
• Come abilito i dizionari addizionali per le altre lingue? [en]
• Come posso personalizzare le scorciatoie da tastiera per adattarla ad un modo più simil-Mace? [en]
• Come istruisco NeoOffice per fare in modo che sia l'applicazione di default per aprire certi tipi di file? [en]
• NeoOffice può aprire i documenti creati con AppleWorks? [en]

Come trovare informazioni ulteriori sull'uso?

• Le riapoate a molte domande comuni, così come altri trucchi per un uso migliore di NeoOffice, possono essere trovati sulla pagina dei Trucchi e Suggerimenti per l'uso di NeoOffice in questo wiki.
  • Potete anche cercare nell'intero NeoWiki dalla casella nella barra laterale sinistra.
• L'Aiuto di NeoOffice (selezionare Contenuti dal menù Aiuto) è piuttosto ampio e può rispondere a molte domande riguardanti le attività più comuni ed a volte a quelle meno comuni.
• OpenOffice.org support sites have large numbers of users who are very familiar with how to use OpenOffice.org, and most of the time any tips or help from these users will be completely applicable to NeoOffice (remembering that NeoOffice 1.2.x is based on OpenOffice.org 1.1.5 and NeoOffice 2.0 Alpha is based on OpenOffice.org 2.0.2).
  • oooforum.org

    This is a great "how-to" forum for general purpose types of questions like "how do I do multiple column text in Writer" or "how do I do linear regressions in Calc". It's one of the oldest OpenOffice.org forums and has a lot of tips that have been accumulating over the years.

  • OOoAuthors.org OpenOffice 1.x Guide

    OOoAuthors has a guide to using OpenOffice.org 1.1.x, explaining many of the features and common tasks; this should also apply to NeoOffice 1.2.x, with the standard caveats about cmd-vs-ctrl keys.

  • OOoAuthors.org OpenOffice 2.x Guide

    OOoAuthors has a guide to using OpenOffice.org 2.0.x, explaining many of the features and common tasks; this should also apply to NeoOffice 2.x, with the standard caveats about cmd-vs-ctrl keys.

  • StarOffice 7 User Manuals

    StarOffice is the commercial version of OpenOffice.org that is sold by Sun Microsystems for Linux, Solaris, and Windows. While there are differences between the two, about 90% of the documentation is directly relevant for NeoOffice 1.2.x. It's the closest thing to a "User's Guide" you'll be able to find.

  • StarOffice 8 User Manuals

    StarOffice is the commercial version of OpenOffice.org that is sold by Sun Microsystems for Linux, Solaris, and Windows. While there are differences between the two, about 90% of the documentation is directly relevant for NeoOffice 2.x. It's the closest thing to a "User's Guide" you'll be able to find.

  • OpenOffice.org Support portal

    Links to numerous other OpenOffice.org and StarOffice support resources; again, much of the information is directly relevant to NeoOffice (remembering that NeoOffice 1.2.x is based on OpenOffice.org 1.1.5 and NeoOffice 2.0 Alpha is based on OpenOffice.org 2.0.2). There are also several commercial books on using StarOffice and OpenOffice.org that you can find through Amazon or at your local bookstore, and these may also be good reference materials for you.

• Search the trinity fora for key words or phrases in your question; many questions have already been answered, sometimes several times over, and can be found with a quick search of the "NeoOffice Support" forum.
• If you still can't find the answer to your question after exhausting all other resource, by all means ask your question in the NeoOffice Support forum on trinity.

  This forum is great for finding answers to Mac-specific questions (such as installation, printing, etc.).

Other Useful Information

• Reporting Problems with NeoOffice
• Questions and answers about Aquafication or the technical side of NeoOffice
• How do I get rid of NeoOffice?

If you've found these support resources helpful, please consider making a donation to support the continued developement of NeoOffice.