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Fr:NeoOffice Support
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| - | Veuillez noter que NeoOffice | + | Veuillez noter que NeoOffice 3.0.x est basé sur le code d'OpenOffice.org 3.0.x. |
| Pour toutes les questions concernant spécifiquement NeoOffice plutôt qu'OpenOffice.org (comment NeoOffice interagit avec Mac OSX, pour l'impression, par exemple), procédez de la façon suivante : | Pour toutes les questions concernant spécifiquement NeoOffice plutôt qu'OpenOffice.org (comment NeoOffice interagit avec Mac OSX, pour l'impression, par exemple), procédez de la façon suivante : | ||
| # '''Vérifiez que vous avez installé le [http://download.neooffice.org/neojava/patch.php dernier correctif]''' | # '''Vérifiez que vous avez installé le [http://download.neooffice.org/neojava/patch.php dernier correctif]''' | ||
| #'''Consultez tout d'abord [[Fr:Accueil|NeoWiki en Français]] (et si vous lisez l'anglais [[Main Page|NeoWiki en Anglais]])''' ; entrez un ou des mots clefs dans le champ de recherche afin de trouver les pages relatives à votre problème. | #'''Consultez tout d'abord [[Fr:Accueil|NeoWiki en Français]] (et si vous lisez l'anglais [[Main Page|NeoWiki en Anglais]])''' ; entrez un ou des mots clefs dans le champ de recherche afin de trouver les pages relatives à votre problème. | ||
| - | #'''Consultez la page [[Fr: | + | #'''Consultez la page [[Fr:Guide_de_d%C3%A9pannage|Guide de dépannage]]''' de ce wiki. |
| #'''Reportez-vous aux ressources spécifiques à NeoOffice''' sur la page [[Fr:Documentation et Ressources Associées|Documentation et Ressources Associées]] de ce wiki. | #'''Reportez-vous aux ressources spécifiques à NeoOffice''' sur la page [[Fr:Documentation et Ressources Associées|Documentation et Ressources Associées]] de ce wiki. | ||
| #'''[http://trinity.neooffice.org/modules.php?name=Forums&file=search Cherchez] sur les forums de trinity''' à l'aide de mots ou de phrases de vos questions. De nombreuses questions ont déjà reçu une réponse, quelquefois plusieurs, et vous pouvez les trouver après une rapide recherche sur le forum "NeoOffice Support". | #'''[http://trinity.neooffice.org/modules.php?name=Forums&file=search Cherchez] sur les forums de trinity''' à l'aide de mots ou de phrases de vos questions. De nombreuses questions ont déjà reçu une réponse, quelquefois plusieurs, et vous pouvez les trouver après une rapide recherche sur le forum "NeoOffice Support". | ||
| - | #'''Si après avoir épuisé toutes ces ressources, vous n'avez toujours pas trouvé de réponse à votre question''', postez un message sur le [http://trinity.neooffice.org/modules.php?name=Forums forum de Trinity]. La langue du forum est l'anglais mais il y a régulièrement des utilisateurs maîtrisant le français, l'espagnol, l'italien, l'allemand et le néerlandais qui pourront vous aider pour les traductions. | + | #'''Si après avoir épuisé toutes ces ressources, vous n'avez toujours pas trouvé de réponse à votre question''' et vous êtes [http://www.neooffice.org/neojava/contact.php?fragment=donorsupport un donateur de NeoOffice], postez un message sur le [http://trinity.neooffice.org/modules.php?name=Forums forum de Trinity]. La langue du forum est l'anglais mais il y a régulièrement des utilisateurs maîtrisant le français<!--, l'espagnol, l'italien, l'allemand--> et le néerlandais qui pourront vous aider pour les traductions. |
| ==L'installation de NeoOffice== | ==L'installation de NeoOffice== | ||
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| *[[Fr:Problèmes d'installation de NeoOffice#Pourquoi NeoOffice me demande de m'enregistrer au premier lancement ?|Pourquoi NeoOffice me demande de m'enregistrer au premier lancement ?]] | *[[Fr:Problèmes d'installation de NeoOffice#Pourquoi NeoOffice me demande de m'enregistrer au premier lancement ?|Pourquoi NeoOffice me demande de m'enregistrer au premier lancement ?]] | ||
| - | *[[Fr:Problèmes d'installation de NeoOffice#Dois-je faire un don ?|Dois-je faire un don ?]] | + | <!--*[[Fr:Problèmes d'installation de NeoOffice#Dois-je faire un don ?|Dois-je faire un don ?]] |
| *[[NeoOffice_Installation_Issues#Do_I_have_to_make_a_donation.3F|Do I have to make a donation?]]--> | *[[NeoOffice_Installation_Issues#Do_I_have_to_make_a_donation.3F|Do I have to make a donation?]]--> | ||
Current revision
Cet article n'est pas à jour.
Une “Foire Aux Questions†pour NeoOffice
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Aide en Français
Comme NeoOffice est un portage d'OpenOffice.org sur Mac OSX, la plupart des questions concernant l'utilisation de NeoOffice trouveront leurs réponses par la consultation des sites de support d'OpenOffice.org en français Voir la liste sur la page Documentation et Ressources Associées. Veuillez noter que NeoOffice 3.0.x est basé sur le code d'OpenOffice.org 3.0.x. Pour toutes les questions concernant spécifiquement NeoOffice plutôt qu'OpenOffice.org (comment NeoOffice interagit avec Mac OSX, pour l'impression, par exemple), procédez de la façon suivante :
- Vérifiez que vous avez installé le dernier correctif
- Consultez tout d'abord NeoWiki en Français (et si vous lisez l'anglais NeoWiki en Anglais) ; entrez un ou des mots clefs dans le champ de recherche afin de trouver les pages relatives à votre problème.
- Consultez la page de ce wiki.
- Reportez-vous aux ressources spécifiques à NeoOffice sur la page Documentation et Ressources Associées de ce wiki.
- Cherchez sur les forums de trinity à l'aide de mots ou de phrases de vos questions. De nombreuses questions ont déjà reçu une réponse, quelquefois plusieurs, et vous pouvez les trouver après une rapide recherche sur le forum "NeoOffice Support".
- Si après avoir épuisé toutes ces ressources, vous n'avez toujours pas trouvé de réponse à votre question et vous êtes un donateur de NeoOffice, postez un message sur le forum de Trinity. La langue du forum est l'anglais mais il y a régulièrement des utilisateurs maîtrisant le français et le néerlandais qui pourront vous aider pour les traductions.
L'installation de NeoOffice
Correction d'anomalies
- L'installation d'un correctif échoue avec un message d'erreur «générique»
- Le programme d'installation des correctifs refuse de démarrer l'installation
- Comment savoir si un nouveau correctif est disponible?
Premier lancement de NeoOffice
Guide de dépannage
- NeoOffice ne veut pas démarrer ou bien se plante pendant le démarrage
- NeoOffice se plante de manière aléatoire
- Problèmes avec les menus ou la barre de menus
- Plantage pendant l'affichage de la liste des polices
- Problèmes de performances
- Un correctif ne semble pas corriger l'anomalie prévue
- Les Préférences semblent ne pas se conserver
- Certains raccourcis clavier ne fonctionnent pas
Rapporter des problèmes rencontrés avec NeoOffice
Comment rapporter des problèmes rencontrés avec NeoOffice
Comment faire pour...?
Notez qu'il vaut mieux adresser les questions relatives à l'utilisation de NeoOffice aux ressources de support disponibles sur OpenOffice.org, où elles ont plus de chances de recevoir une réponse rapide et correcte. Les forums NeoWiki and trinity sont focalisés sur des solutions et des problèmes NeoOffice-et-Mac spécifiques (i.e. où il y a interaction avec Mac OS X).
- Comment déterminer la langue utilisée pour l'interface de l'utilisateur ?
- Comment installer des dictionnaires pour d'autres langues ?
- Comment personnaliser les raccourcis clavier pour qu'ils soient plus dans le style Mac ?
- Comment faire ouvrir certains types de fichiers par NeoOffice par défaut ?
- NeoOffice peut-elle ouvrir les documents AppleWorks ?
Autres Informations Utiles
- Comment rapporter des problèmes rencontrés avec NeoOffice
- Questions et réponses concernant "l'Aquafication" ou le côté technique de NeoOffice
- Comment se débarrasser de NeoOffice ?
Si vous avez trouvé ces indications utiles, pensez, s'il vous plaît, à faire un don pour aider à la poursuite du développement de NeoOffice.
