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De:Probleme melden
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Revision as of 15:35, 30 November 2008
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Bekannte Probleme mit NeoOffice
Patrick Luby führt eine kleine Liste mit "bekannten Problemen". Diese Seite deckt auch Funktionen von OpenOffice.org ab, die NeoOffice immer noch fehlen.
Andere bekannte Probleme mit NeoOffice sind hier zu finden:
- Installationsprobleme und Lösungen - Probleme bei der Installation, Patch-Updates und erster Start des Programms
- Problembehebung - Ursachen häufiger Probleme im Zusammenhang mit Mac OS X, die NeoOffice beeinträchtigen
- NeoOffice Bugzilla (Gehen Sie sicher, daß NeoOffice im Project-Menü gewählt ist, wenn Sie die Fehlerdatenbank durchsuchen.)
- NeoOffice-Support-Forum
- NeoOffice-Test-Forum
Bitte suchen Sie nach Ihrem Problem, bevor Sie sich an ein Support-Forum wenden. Das Test-Forum wird genutzt, um Feedback bezüglich neuer Patches sowie Alpha- und Beta-Versionen von NeoOffice zu geben. Probleme mit freigegebenen Versionen werden im Support-Forum behandelt.
Beachten Sie: NeoOffice hat dieselben Fehler und Grenzen wie OpenOffice.org, daher ist jedes Problem bei OpenOffice.org IssueZilla auch ein bekanntes Problem von NeoOffice.
Probleme mit NeoOffice melden
Wenn Sie Fehler melden möchten, lassen Sie sie uns bitte über NeoOffices Bugzilla zukommen. Sie sollten zuerst nachsehen, ob Ihr Fehler bereits gemeldet worden ist (ein "Duplikat" ist). Klicken Sie auf "Query Bugs" und dann "advanced query page", um ein Schlüsselwort zu suchen, das Ihrer Meinung nach zutreffen könnte. Stellen Sie sicher, daß NeoOffice im Project-Menü ausgewählt ist, da dieses Menü per Voreinstellung auf NeoLight steht.
Zusätzlich gibt es ein Forum auf Trinity, um Probleme zu diskutieren. Aber die besten Chancen haben Sie mit dem Bugzilla-System, weil den Entwicklern Ihr Fehler- oder Problembericht auf diese Weise nicht entgeht.
Fehler im OpenOffice.org-Code
Wenn Patrick oder ein anderer Entwickler antwortet, daß das Problem beim zugrunde liegenden Code von OpenOffice.org liegt, melden Sie das Problem per OpenOffice.org IssueZilla, um sicherzustellen, daß die OpenOffice.org-Programmierer den Fehler beheben! Details dazu gibt es hier. Betreffs des Found in version:-Felds in IssueZilla, NeoOffice 1.2.x ist das Equivalent von OpenOffice.org 1.1.5 (und NeoOffice/J 1.1 war das Equivalent zu OpenOffice.org 1.1.4).
Fehler beim Import von WordPerfect
Ebenso gilt: Falls Sie ein Problem mit dem Ergebnis des Imports von WordPerfect-Dokumenten haben — Fettdruck fehlt, Tabellen geraten durcheinander etc. — dies ist ein Problem der libwpd und WriterPerfect-Bibliotheken und sollte bei libwpd Bugzilla gemeldet werden.
Bugzilla-Leitfaden
Wir entwickeln einen Leitfaden dafür, wie man in Bugzilla einen guten Fehlerbericht schreibt. Wenn Sie Vorschläge haben, teilen Sie sie bitte auf der Seite Guide to the NeoOffice Bugzilla mit.
