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'''Problème''' : Fin juin 2009, Apple a sorti une mise à jour système pour Mac OS X 10.5.7 Leopard. Cette mise à jour semble comporter un bug qui provoque l'arrêt du fonctionnement de vos imprimantes dans toutes les applications, y compris dans NeoOffice. '''Problème''' : Fin juin 2009, Apple a sorti une mise à jour système pour Mac OS X 10.5.7 Leopard. Cette mise à jour semble comporter un bug qui provoque l'arrêt du fonctionnement de vos imprimantes dans toutes les applications, y compris dans NeoOffice.
-'''Solution''': Par chance, nous avons découvert la procédure suivante, qui devrait vous permettre de faire fonctionner vos imprimantes à nouveau :+'''Solution''' : Par chance, nous avons découvert la procédure suivante, qui devrait vous permettre de faire fonctionner vos imprimantes à nouveau :
#Lancez l'application Préférences Système et cliquez sur l'icône '''Imprimantes et fax''' #Lancez l'application Préférences Système et cliquez sur l'icône '''Imprimantes et fax'''
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#Cliquez sur l'icône "+" pour ajouter vos imprimantes à nouveau #Cliquez sur l'icône "+" pour ajouter vos imprimantes à nouveau
-'''Note:''' Réinitialiser le système d'impression effacera, entre autres, tous les préréglages d'impression personnalisés que vous aviez créés. Afin de pouvoir les récupérer, vous devrez au préalable sauvegarder le fichier suivant :+'''Note''' : Réinitialiser le système d'impression effacera, entre autres, tous les préréglages d'impression personnalisés que vous aviez créés. Afin de pouvoir les récupérer, vous devrez au préalable sauvegarder le fichier suivant :
<tt>~/Bibliothèque/Preferences/com.apple.print.custompresets.plist</tt> (où <tt>~</tt> est votre dossier de départ) <tt>~/Bibliothèque/Preferences/com.apple.print.custompresets.plist</tt> (où <tt>~</tt> est votre dossier de départ)
et le recopier dans le dossier <tt>~/Bibliothèque/Preferences/</tt> après avoir réinitialisé le système d'impression. et le recopier dans le dossier <tt>~/Bibliothèque/Preferences/</tt> après avoir réinitialisé le système d'impression.

Revision as of 07:50, 26 June 2009

Imprimantes cessant de fonctionner suite à une mise à jour système d'Apple

Problème : Fin juin 2009, Apple a sorti une mise à jour système pour Mac OS X 10.5.7 Leopard. Cette mise à jour semble comporter un bug qui provoque l'arrêt du fonctionnement de vos imprimantes dans toutes les applications, y compris dans NeoOffice.

Solution : Par chance, nous avons découvert la procédure suivante, qui devrait vous permettre de faire fonctionner vos imprimantes à nouveau :

  1. Lancez l'application Préférences Système et cliquez sur l'icône Imprimantes et fax
  2. Faites un Contrôle-clic dans la liste des imprimantes, un menu déroulant apparaît, sélectionnez Réinitialiser le sytème d'impression…
  3. Redémarrez votre ordinateur
  4. Cliquez sur l'icône "+" pour ajouter vos imprimantes à nouveau

Note : Réinitialiser le système d'impression effacera, entre autres, tous les préréglages d'impression personnalisés que vous aviez créés. Afin de pouvoir les récupérer, vous devrez au préalable sauvegarder le fichier suivant :

~/Bibliothèque/Preferences/com.apple.print.custompresets.plist (où ~ est votre dossier de départ)

et le recopier dans le dossier ~/Bibliothèque/Preferences/ après avoir réinitialisé le système d'impression.

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